プライバシーポリシー
個人情報保護方針
当社は、「誠実・信頼・協調・開拓」を社是とし「かけがえのない生命のために」をモットーに我々の使命を果たし、社会に貢献できるよう活動しています。
臨床検査業を通じて、人々の健康保持増進に寄与するためには、迅速かつ高い精度の検査データを提供することが必要です。その中で扱う情報は、重要であり、適正な取り扱いを行なわなければなりません。我々はこの重要性を認識し、法令を遵守することを誓います。
- ■ 社内体制の整備
- 当社は、弊社で取り扱う個人情報及び役職員の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するため、すべての役員及び従業員に周知徹底します。
また、個人情報保護のための運営が的確に行われていることを確認するために定期的に監査を実施します。 - ■ 情報の適切な取扱い
- 当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は、利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- ■ 第三者へ委託
- 当社は、取得した個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合には、十分な保護水準を満たしたものを選定し、契約等により適切な対策を講じます。
- ■ 情報の正確性と安全性
- 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失又はき損等のリスクに対して合理的な安全対策を講じます。また、問題となる事項が発生した場合には是正策を講じ、再発防止に努めます。
- ■ 苦情・相談への対応
- 当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請に対して遅延なく対応します。
個人情報保護方針は、当社のホームページ(URL)、パンフレットに掲載することにより、いつでもどなたにも閲覧可能な状態にします。 - ■ 法令遵守と継続的改善
- 当社は、個人情報保護に関する法令及び国が定める指針及びその他規範を遵守するとともに、個人情報保護の取り組みを適宜見直し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
制定 2005年4月1日
改定 2023年7月1日
兵庫県姫路市青山西5丁目6番2号
株式会社 兵庫県臨床検査研究所
代表取締役 岩本泰秀
株式会社 兵庫県臨床検査研究所
お問合せ窓口 : TEL 079-267-1251(本社 営業部)
個人情報の取扱いについて
[ 公表事項 ]
株式会社兵庫県臨床検査研究所(以下、当社と言います。)は個人情報保護方針に基づき、お預かりする個人情報の保護について、当社従業員ならびに関係者に周知して徹底を図ります。個人情報に関する法令及びその他規範を遵守し、さらには当社の個人情報保護マネジメントシステムに基づき、以下の事項を公表致します。
- ■ 個人情報の利用目的について
- 当社ではお客様の個人情報を直接取得する場合においては、あらかじめ書面によって利用目的を通知致します。
直接取得以外の場合は、下記に掲げる利用目的の範囲内で取扱います。- 1. 医療関係者・食品衛生関係者の皆様の個人情報
- ①臨床検査等(システムサービスを含む)の業務を請け負う際、基準値、検査方法、採取容器、受託方法などにおいて変更が発生した場合の情報伝達・提供
- ②学術情報の提供及び情報誌の発送
- ③各種文書等の送付
- ④お客さまよりご発注いただいた検査受託価格等の見積書、商品等の発送及び請求書の発送
- ⑤お客さまよりお問合せいただいたご質問への回答
- ⑥支払処理・支払い調書作成に関する情報の収集・管理・確認
- ⑦法令の定めによる行政当局への届出・報告
- ⑧当社が開催または共催するセミナーへのお申込み確認及び出席(受付)表
- 2. 被検者(患者さま)の個人情報
- ①当社では、被検者(患者さま)情報を利用することはありませんが、得られた検査情報のみを研究・開発目的で利用する場合があります。
- ②被検者に関する個人情報については、委託元である医療機関が保有する情報であることから、いかなる場合も被検者又は第三者に対して情報を提供することはありません。
- ③当社では、被検者に関する個人情報は、検査報告後も法令等に基づき一定期間保存しております。
- 3. お問い合わせ・ご意見をいただいた皆さまの個人情報
- ①ホームページのお問い合わせ・Eメール・電話・FAX等によりお預かりした個人情報は、ご回答又は資料送付のみに使用いたします。
- 4. 当社への入社を希望される皆さまへの個人情報
- ①採用可否のご連絡
- ②採用又は不採用決定後の変更に伴うご連絡
- 5. 従業員及びその関係者、退職者の個人情報
- ①勤務状況、給与の支払、人事、福利厚生、安全衛生管理等の管理
- ②健康保険、厚生年金、雇用保険等の手続きにおける関係団体への届出・報告
- ③官公庁、参加団体等への届出・報告
- ④業務の運営上、当社が必要と認めた事項
- 1. 医療関係者・食品衛生関係者の皆様の個人情報
- ■ 個人情報の安全管理処置
- 当社は、個人情報保護管理者を設置し、その役割を明確にして、適切に個人情報保護に関する活動が行えるように環境を整備します。
また、外部からの不正アクセス、データの流出、紛失、破壊、改ざん等が発生しないようにSSL暗号化等による安全対策を講じています。- – 個人データの取扱いに係る安全管理手順の整備
- 個人データの適正な取扱いの確保のため、「個人情報保護基本規程」を定め、取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の段階ごとに、取得方法・リスク管理やその任務・遵守事項等について手順を規程しています。
- – 組織的安全管理措置
- 個人データの取扱いに関する責任者を設置すると供に、個人データを取り扱う従業者及びその個人データの範囲を明確化し、法や規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告・連絡体制を整備しています。
- – 人的安全管理措置
- 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的に研修を実施し、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
- – 物理的安全管理措置
- 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込み機器等の制限を行うと供に、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じると供に、事業所内の移動を含め、当該機器・電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
- – 技術的安全管理措置
- アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
- – 個人データの取扱いに係る安全管理手順の整備
- ■ 個人情報の第三者への提供
- 以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
- – ご本人の同意が得られている場合
- – 法令等により要求された場合
- – 業務委託先へ業務を委託する場合。ただし、この場合は、次項の「個人情報の預託」に従います。
- ■ 個人情報の預託
- 当社は、事業運営上、より良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。
業務委託先に対して個人情報を預託することがありますが、この場合は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等においてお客さまの個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理・機密保持を実施させます。 - ■ 保有個人データのお取り扱い
- 当社は、当社が保有する個人情報(保有個人データ)につきましては、開示等のご要請に対しまして、当社の【個人情報の取扱いに関する苦情相談窓口】にて対応させていただきます。対応いたします内容は、当社保有個人データの利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止および第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示になります。当社では、これらを受け付けた場合は、開示等を請求する手続き等についてはご本人様にお知らせし、合理的な範囲で適切かつ迅速に対応させていただきます。
ただし、ご本人及び他の方の生命・身体・財産その他の利益を害する恐れのある場合、又は当社の業務遂行に著しく支障を来たすと判断した場合は、この限りではありません。又、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応を致します。
なお受託業務の履行のために、ご本人から医療機関等(委託元)を経由して当社がお預かりした個人情報につきましては、医療機関等(委託元)の保有個人データとなりますので、医療機関等(委託元)へ直接お問い合わせ下さい。 - ■ 個人情報提供の任意性について
- 個人情報を当社に提供される事は任意ですが、ご提供がない場合には、お申し出を受け付けられない場合がございます。
【個人情報の取扱いに関する苦情相談窓口】
下記までご連絡をお願いいたします。
株式会社 兵庫県臨床検査研究所 お問い合せ窓口 : 本社営業部
個人情報保護管理者 : 猪尾龍伍
〒671-2224 兵庫県姫路市青山西5丁目6番2号 TEL 079-267-1251
◎当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)の対象事業者です。
同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。
※下記は、当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではありません。
[ 申出 ]
認定個人情報保護団体
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC) (法人番号:1010405009403)
【認定個人情報保護団体の個人情報に関する苦情解決の申出先】
個人情報苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
TEL:03-5860-7565 / 0120-700-779